公司名称: 浙江元通线缆制造有限公司
公司地址: 杭州市余杭区崇贤工业园区(总厂)
  杭州市萧山义桥工业园区(分厂)
邮 编: 311108
电 话: 0571-82336220
   
销售中心地址: 杭州市沈半路353号
邮    编: 310022
销售一部电话: 0571-88121021
销售二部电话: 0571-88121006
销售三部电话: 0571-88121023
销售四部电话: 0571-88121003
售后服务中心: 0571-86274808
配送中心电话: 0571-86274808
传    真: 0571-88121029
邮    箱: web@zjytxl.com
售后服务流程与承诺:
一、用户以书面形式说明质量事故情况(购货日期、品牌、型号规格、数量、经销商、使用者
地点、联系人、电话或手机)。
二、业务员立即查清该线缆订单号、供货厂家、进仓日期、进仓验收记录,并向部门负责人反
映并提出处理意见。并填写售后质量问题处理表,经领导批准派售后服务人员前赴处理。
三、接到用户质量投诉,接待人员工作要负责,态度要和善,处理要及时,原则上省内24小时
内赶到,省外48小时到达。